السفير 24
تشهد قباضة الحي الحسني بالدار البيضاء تذمرًا كبيرًا من المواطنين بسبب غياب الموظفين عن مقرات عملهم بشكل منتظم، مما يؤدي إلى اضطرارهم للانتظار لساعات طويلة دون أن يتمكنوا من إنجاز مصالحهم.
وفي هذا السياق، يتوافد المواطنون إلى القباضة منذ الصباح الباكر على أمل قضاء أغراضهم ، لكنهم يتفاجؤون بغياب الموظفين أو تأخرهم في الحضور، وهو ما يزيد من حدة التوتر ويؤدي إلى تراكم الطوابير.
إلى جانب ذلك، أفاد أحد المواطنين المتضررين القاصرين هذا الموفق العمومي في تواصله مع “السفير 24” انه اضطر إلى ترك عمله لعدة ساعات من أجل غرض بسيط في القباضة، لكنه لم يتمكن من قضائه بسبب غياب الموظفين.
وعلى الرغم من الشكاوى المتكررة، تشير مصادر داخل المرفق إلى أن بعض الموظفين يدخلون إلى مقرات عملهم في وقت متأخر، ويغادرون حينما يشاؤون، دون الالتزام بساعات العمل الرسمية، مما يؤدي إلى تعطيل الخدمات وتفاقم معاناة المواطنين، هذا السلوك يطرح العديد من التساؤلات حول مدى الالتزام المهني لموظفي القباضة، ويثير استياء المواطنين الذين يطالبون بضرورة الرقابة الصارمة على أداء الموظفين.
وأضافت المصادر ذاتها ، أن المسؤولية تقع على عاتق الجهات المعنية خصوصا المدير المسؤول عن إدارة هذا المرفق الحيوي، كما، يعد ضمان تواجد الموظفين في أوقات العمل الرسمية وتقديم الخدمات بالكفاءة المطلوبة أمرًا بالغ الأهمية، خاصة وأن القباضة تقدم خدمات مالية هامة.
هذا، وعبر العديد من المواطنين عن استيائهم من هذا الوضع، مطالبين بتدخل المسؤولين لإصلاح هذه الفوضى وإعادة الانضباط إلى العمل.
كما أصر المشتكون، على ضرورة تدخل الجهات المركزية لضمان الالتزام بساعات العمل وإعادة تنظيم هذا المرفق، وكذلك بالتدخل الحازم لضمان أن الموظفين يلتزمون بعملهم، بعدما أصبح الوضع الحالي غير مقبول ويجب تغييره بشكل عاجل.
