السفير 24
أعلنت شركة الطيران منخفض التكلفة “رايان إير” عن تعديل جديد في نظام المكافآت الخاص بطاقمها، يقضي بزيادة التعويضات الممنوحة عند ضبط حقائب تتجاوز الحجم المسموح به داخل المقصورة.
وبحسب القرار، ارتفعت قيمة المكافأة من 1.50 يورو إلى 2.50 يورو عن كل حقيبة مخالفة، مع إلغاء السقف الشهري الذي كان محدداً في 80 يورو. وبذلك، أصبح بإمكان الموظفين الاستفادة من حوافز أكبر كلما ارتفع عدد الحقائب التي يتم رصدها.
الرئيس التنفيذي للشركة، مايكل أوليري، دافع عن هذه الخطوة مؤكداً أن الهدف منها هو حماية النظام الداخلي للشركة وضمان المساواة بين المسافرين، مشيراً إلى أن محاولات إدخال حقائب كبيرة الحجم دون دفع الرسوم المقررة تُحدث ارتباكاً داخل المقصورة وتؤثر سلباً على راحة الركاب الآخرين.
وتفرض “رايان إير” منذ سنوات سياسة صارمة بشأن الأمتعة، إذ يُلزم الركاب الذين يحملون حقائب أكبر من الحجم المسموح بدفع رسوم إضافية قبل الصعود إلى الطائرة. ورغم الجدل الذي أثارت هذه الإجراءات في السابق، تؤكد الشركة أنها ضرورية لتفادي الازدحام في الخزائن العلوية والحفاظ على التوازن المالي.
وبينما يعتبر منتقدو هذه السياسة أنها تزيد الأعباء على المسافرين وتكلفهم مصاريف إضافية، ترى إدارة “رايان إير” أن هذه التدابير هي ما يتيح لها الاستمرار في تقديم أسعار منخفضة للتذاكر، وهو العامل الذي يميزها عن منافسيها داخل سوق الطيران الأوروبي.
