السفير 24 – كريم اليزيد
بادرت إدارة شركة ألزا البيضاء التي ظفرت بصفقة تدبير النقل الحضري عبر الحافلات بمدينة الدار البيضاء إلى رد الإعتبار للطفل (آدم .م) ذو الخمس سنوات و والدته ، و ذلك بعد أن توصل مسؤولو هذه الشركة بشكاية مفصلة من والد آدم و هو أحد أبناء عين حرودة حول الإعتداء الذي تعرضت له زوجته و إبنه من قبل أربع مراقبين من بينهم إمرأة مراقبة .
و تفاعل مسؤولو ألزا البيضاء مع شكاية الزوج (ع.م) بالشكل و بالسرعة المطلوبين ، و كلفت إحدى المسؤولات بالتواصل مع والدة آدم (إيمان.ع) و قدمت لها إعتذار الشركة و وعودها بسلك المساطر الإدارية و الإجراءات الزجرية و التأديبية في حق المعتدين .
و بعد أن تأكد مسؤولو الشركة الإسبانية من الإعتداء الذي تعرض له آدم و والدته و وقوفهم على حقيقة و صحة مضمون الشكاية في الموضوع ، و ذلك من خلال الإطلاع على تسجيلات كاميرات المراقبة المثبتة داخل الحافلة مسرح الإعتداء ، و التي وثقت الحادث صوتا و صورة، عاود مسؤولو ألزا تقديم إعتذارهم الشديد لوالدي آدم و عبارات الأسف مما حدث ، حتى أن الشركة الإسبانية، و في خطوة منها لرد الإعتبار لآدم و إيمان ، قامت بتخصيص حافلة خاصة حملتهما من عين حرودة و جابت بهما مختلف المناطق السياحية بالدار البيضاء مع تقديم الهدايا و الفقرات الترفيهية للطفل آدم ، و هو ما ساهم بشكل كبير في التنفيس عن الأم التي كانت قد جن جنونها بسبب ما تعرضت له و إمتصاص الصدمة النفسية و نوبات الهلع التي كانت قد أصابت آدم الذي عاين و شاهد ما تعرضت له والدته من قبل المعتدين دون مراعاة لهشاشة وضعه الإنفعالي و البدني و النفسي .
و كان آدم و والدته قد إستقلا حافلة رقم 800 التي تربط المحمدية بسيدي البرنوصي من المحطة المقابلة لمركز البريد بعين حرودة بتاريخ 2021/04/20، و تعرضا لتهجم لفظي و إعتداء غير أخلاقي، كما جاء بمضمون الشكاية التي توصل بها مسؤولو شركة ألزا البيضاء، من قبل أربع مراقبين بسيدي البرنوصي بتاريخ حوالي الساعة الثالثة بعد الزوال , و ذلك بعد أن تجاوز المعتدون مطالبتها بالتذكرة الخاصة بطفلها إلى تعنيفها لفظيا و التطاول على كرامتها بأسلوب غير لائق و غير مقبول ، و هو ما دفع زوجها إلى توجيه شكاية في الموضوع إلى مسؤولي ألزا البيضاء التي تفاعلات معها بشكل حضاري و مواطن بحسب لها .
