السفير 24
يواصل الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) خطواته نحو التحول الرقمي، حيث أعلن عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للمؤمن لهم ملء وإرسال أوراق العلاجات الصحية إلكترونيًا، اعتبارًا من يونيو المقبل، مما يلغي الحاجة إلى المعاملات الورقية أو زيارة الوكالات.
وفي هذا السياق، كشف المدير العام للصندوق، حسن بوبريك، أمام لجنة المالية والتنمية الاقتصادية بمجلس النواب، أن النظام الجديد سيشمل كل من الاستشارات الطبية وشراء الأدوية، في إطار مشروع رقمنة شامل سيكتمل في الأشهر الثلاثة المقبلة. وأكد أن الهدف الرئيسي من هذا النظام هو تبسيط الإجراءات الإدارية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمؤمن لهم.
وأوضح بوبريك أن المنصة الرقمية الجديدة ستسمح للمؤمن لهم بتقديم طلبات التعويض الصحي مباشرة عبر بوابة CNSS، مما يخفف من حاجة الوثائق التقليدية وزيارة الوكالات. كما ستتضمن المنظومة تكاملًا مع مقدمي الخدمات الصحية والصيدليات لضمان معالجة أسرع وأكثر سلاسة للملفات الطبية.
ويأتي هذا التحول الرقمي في ظل زيادة كبيرة في عدد المستفيدين من خدمات الصندوق، الذي ارتفع من 7.8 مليون شخص في 2020 إلى 24.7 مليون في 2024، مما أسهم في زيادة عدد الملفات اليومية المقدمة من 22 ألفًا في ديسمبر 2020 إلى أكثر من 110 آلاف في ديسمبر 2024.
